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eSIMの再発行はできる?紛失・機種変更時の対応方法

  • Angela Zhu
  • 3月25日
  • 読了時間: 4分


近年、eSIMを利用する人が増えています。しかし、スマートフォンの紛失や機種変更時に「eSIMの再発行はできるのか?」と疑問に思う方も多いでしょう。本記事では、eSIMの再発行の可否や、紛失・機種変更時の対応方法について詳しく解説します。



  1. eSIMの再発行は可能?

結論から言うと、ほとんどの通信キャリアではeSIMの再発行が可能です。ただし、各キャリアによって手続き方法や費用が異なるため、事前に確認することが大切です。

ジェットシムでは、eSIMの再発行が可能です。(現在のeSIMを削除できる場合のみ)


  1. eSIMを紛失した場合の対応方法

スマートフォンを紛失すると、eSIMも使えなくなります。この場合、以下の対応が必要です。

  1. 通信キャリアへ連絡する

    • 紛失時はすぐにキャリアのカスタマーサポートへ連絡し、回線の一時停止やeSIMの無効化を依頼しましょう。

    • 盗難の場合は、不正利用を防ぐために警察へ届け出ることも重要です。

  2. eSIMの再発行を申請する

    • 多くのキャリアでは、公式サイトやアプリからeSIMの再発行手続きが可能です。

    • 再発行手数料がかかる場合があるため、事前に料金を確認しておきましょう。

    • ジェットシムでは現在のeSIMを削除できる場合、無料でeSIM再発行が可能です。

  3. 新しいeSIMをスマートフォンに設定する

    • キャリアから提供されたQRコードを読み取るか、手動でeSIM情報を入力して、新しいスマートフォンにeSIMを設定します。


  1. 機種変更時のeSIM移行方法

機種変更をする際も、eSIMの移行手続きが必要になります。

  1. 旧端末でeSIMを削除

新しい端末に移行する前に、現在の端末からeSIMを削除する必要があります。

ただし、一部のキャリアでは削除前に移行手続きが必要な場合があるため、事前に確認しましょう。

  1. キャリアのサポートを利用して再発行手続きを行う

キャリアのオンラインサポートや店頭で、新しいスマートフォン用のeSIMを発行してもらいます。

再発行に必要な情報(契約者情報や本人確認書類など)を用意しましょう。

  1. 新端末でeSIMを設定

QRコードをスキャンするか、キャリアの指示に従ってeSIMを新しいスマートフォンに登録します。

設定が完了すると、通常通り通話やデータ通信が利用可能になります。


  1. eSIMの再発行時に注意すべきポイント

再発行手数料の有無: キャリアによっては、eSIMの再発行に手数料がかかることがあります。

移行前のバックアップ: eSIMの移行前に、連絡先やアプリのデータをバックアップしておきましょう。

キャリアごとの対応の違い: eSIMの再発行手続きはキャリアによって異なるため、利用している通信会社の公式サイトで最新情報を確認してください。



eSIMは再発行が可能ですが、紛失や機種変更時には適切な手続きを行う必要があります。特に、キャリアごとの手続きの違いや手数料の有無を事前に確認することが重要です!


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